Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest "Foot-Fun-Ball" PRZEMYSŁAW GÓRECKI – nowoczesna agencja eventowa specjalizująca się w organizacji tematycznych wydarzeń rozrywkowych, wieczorów pokerowych oraz eventów kasynowych, działająca pod marką i domeną hazaharmony.com (dalej: „Administrator”, „my”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie /contact-us/,
• mailowo – na adres wskazany w sekcji kontaktowej naszego serwisu,
• listownie – na adres siedziby wskazany w materiałach rejestrowych i dokumentach umownych.

Aktualne dane identyfikacyjne firmy (pełna nazwa, adres siedziby, NIP, REGON/KRS) są dostępne w treści umów zawieranych z klientami, na dokumentach księgowych (fakturach) oraz w zakładce Kontakt.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych usług i funkcji serwisu https://hazaharmony.com. Co do zasady przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji konkretnego celu.

2.1. Dane przetwarzane w ramach kontaktu i zapytań

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pomocą formularza na stronie (np. w zakładce Rezerwacja lub Kontakt) lub bezpośrednio mailowo/telefonicznie, możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy i stanowisko (w przypadku eventów firmowych),
• informacje o planowanym wydarzeniu (np. rodzaj eventu: wieczór pokerowy, event kasynowy, impreza firmowa; preferowany termin; liczba uczestników; lokalizacja; zakres oczekiwanych usług),
• inne dane dobrowolnie podane w treści wiadomości.

Dane te przetwarzamy w celu:

• udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
• przedstawienia oferty i wstępnej wyceny,
• prowadzenia korespondencji dotyczącej organizacji wydarzenia,
• przygotowania i zawarcia umowy na organizację eventu.

2.2. Dane przetwarzane w ramach realizacji rezerwacji i umowy

W przypadku zawarcia z nami umowy lub dokonania rezerwacji na usługi "Foot-Fun-Ball" PRZEMYSŁAW GÓRECKI możemy dodatkowo przetwarzać:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta lub osoby do kontaktu,
• dane rozliczeniowe (np. dane do faktury, NIP, adres do rozliczeń),
• szczegóły dotyczące zamówionego wydarzenia (pakiet, scenariusz, liczba uczestników, ustalenia organizacyjne),
• informacje niezbędne do obsługi płatności i rozliczeń.

Dane te przetwarzamy w celu:

• przygotowania i wykonania umowy,
• realizacji rezerwacji i obsługi wydarzenia,
• obsługi płatności i rozliczeń,
• ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.

2.3. Dane przetwarzane w celach marketingowych

Jeżeli wyrazisz odrębną zgodę marketingową, możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe (np. imię, adres e-mail, numer telefonu, informacje o preferencjach eventowych) w celu:

• przekazywania informacji o aktualnych pakietach, promocjach i nowych formatach wydarzeń (np. nowe scenariusze wieczorów pokerowych lub eventów kasynowych),
• przesyłania newslettera lub materiałów inspiracyjnych dotyczących organizacji eventów,
• zapraszania do udziału w ankietach satysfakcji i badaniach opinii.

2.4. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu

Podczas korzystania z naszej strony internetowej mogą być automatycznie zbierane dane techniczne dotyczące Twojej aktywności, w tym:

• adres IP urządzenia,
• typ i wersja przeglądarki,
• system operacyjny,
• czas odwiedzin, dane o korzystaniu z poszczególnych podstron (np. Wydarzenia, Pakiety),
• identyfikatory plików cookies oraz podobnych technologii.

Dane te są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizowania ruchu na stronie, poprawy użyteczności oraz bezpieczeństwa, a także (w przypadku wyrażenia zgody) w celach analitycznych i marketingowych.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO. W zależności od kontekstu i celu przetwarzania, opieramy się na następujących podstawach prawnych:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na jej żądanie przed zawarciem umowy (np. przygotowanie oferty, rezerwacja terminu wydarzenia, korespondencja w sprawie organizacji eventu);
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. obowiązki podatkowe i księgowe, przechowywanie dokumentacji księgowej);
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, dochodzenie lub obrona roszczeń, tworzenie analiz i statystyk dotyczących korzystania z naszych usług, prowadzenie wewnętrznej komunikacji organizacyjnej w zakresie obsługi wydarzeń);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody (np. zgoda na kontakt marketingowy lub przesyłanie newslettera, zgoda na stosowanie określonych kategorii plików cookies – analitycznych czy reklamowych).

Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda, masz prawo w dowolnym momencie ją wycofać – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych i przekazywanie informacji

W określonych sytuacjach Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom współpracującym przy organizacji eventów – np. obsłudze technicznej wydarzenia, usługodawcom zapewniającym dodatkowe atrakcje, podwykonawcom odpowiedzialnym za elementy scenariusza eventu; przekazywanie odbywa się wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie stosownych umów;
• podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe – w tym dostawcom systemów rezerwacyjnych, systemów mailingowych, narzędzi analitycznych i systemów bezpieczeństwa wykorzystywanych przez nas w ramach serwisu hazaharmony.com;
• biurom księgowym, kancelariom prawnym i doradcom – wspierającym nas w zakresie obowiązków podatkowych, księgowych, prawnych i dochodzenia roszczeń;
• operatorom płatności – jeżeli korzystasz z bezgotówkowych form rozliczeń oferowanych w ramach naszych usług;
• organom publicznym – jeżeli taki obowiązek wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub prawomocnych orzeczeń sądów i uprawnionych organów.

W przypadku przekazywania danych podmiotom zewnętrznym dbamy o to, aby każdy odbiorca zapewniał odpowiedni poziom bezpieczeństwa i przetwarzał dane wyłącznie na podstawie odpowiednich podstaw prawnych, w szczególności na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych.

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych. Jeżeli w przyszłości dojdzie do sytuacji, w której wykorzystanie określonego narzędzia lub usługi będzie wiązać się z takim przekazaniem, zadbamy o zapewnienie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne) i poinformujemy Cię o tym w sposób zgodny z prawem.

5. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od celu, dla którego zostały zebrane. Co do zasady stosujemy następujące okresy retencji:

• dane dotyczące zapytań i wstępnych kontaktów – przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji dotyczącej zapytania i przygotowania oferty, a także przez okres niezbędny do zabezpieczenia się przed ewentualnymi roszczeniami wynikającymi z prowadzonej komunikacji;
• dane przetwarzane w związku z wykonaniem umowy – przechowujemy przez okres trwania umowy, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa (w szczególności podatkowe i księgowe) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych związanych z daną umową;
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej – przechowujemy do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych, nie dłużej jednak niż jest to uzasadnione naszymi potrzebami biznesowymi;
• dane zbierane automatycznie (logi, dane techniczne) – przechowujemy przez czas niezbędny dla celów bezpieczeństwa, utrzymania i poprawy funkcjonowania serwisu oraz sporządzania statystyk, w oparciu o uzasadniony interes Administratora.

Po upływie odpowiedniego okresu przechowywania dane są usuwane lub poddawane anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczyły.

6. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak, uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji o ich przetwarzaniu;
• prawo do sprostowania danych – możesz żądać poprawienia lub uzupełnienia danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne;
• prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – możesz żądać usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy dane nie są już niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofnięto zgodę będącą podstawą przetwarzania;
• prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych w RODO, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych osobowych lub gdy sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu;
• prawo do przenoszenia danych – w zakresie, w jakim dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy, możesz otrzymać od nas dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi;
• prawo do sprzeciwu – możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. W szczególności masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania w związku z takim marketingiem;
• prawo do wycofania zgody – jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda, możesz ją w każdej chwili odwołać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody;
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z obowiązującymi przepisami, przysługuje Ci prawo złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce lub na stronie Kontakt. Twoje żądanie zostanie rozpatrzone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, mające na celu ich ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. W szczególności:

• korzystamy z rozwiązań hostingowych i systemów informatycznych zapewniających wysoki poziom bezpieczeństwa,
• stosujemy mechanizmy kontroli dostępu do danych, tak aby były one przetwarzane wyłącznie przez osoby upoważnione i przeszkolone w zakresie ochrony danych,
• regularnie monitorujemy infrastrukturę IT i serwis internetowy pod kątem potencjalnych zagrożeń,
• współpracujemy wyłącznie z takimi podmiotami przetwarzającymi, które gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony danych,
• dostosowujemy nasze procedury bezpieczeństwa do aktualnych standardów branżowych i wymogów prawnych.

Pomimo stosowania zaawansowanych środków bezpieczeństwa, korzystanie z usług elektronicznych może wiązać się z pewnym ryzykiem. Zalecamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń po stronie użytkownika (np. aktualne oprogramowanie, mocne hasła, ostrożność przy udostępnianiu danych).

8. Pliki cookies i technologie śledzenia

Nasz serwis https://hazaharmony.com wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. local storage, narzędzia analityczne) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej wydajności oraz dostosowania treści do potrzeb użytkowników.

8.1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system lub systemy podmiotów trzecich. Cookies nie służą identyfikacji konkretnych osób, lecz często umożliwiają rozpoznanie wykorzystywanego urządzenia i przeglądarki.

8.2. Jakie rodzaje plików cookies stosujemy?

W ramach serwisu "Foot-Fun-Ball" PRZEMYSŁAW GÓRECKI mogą być stosowane w szczególności następujące rodzaje cookies:

• cookies niezbędne – zapewniają podstawowe funkcje serwisu, takie jak nawigacja pomiędzy podstronami (np. Wydarzenia, Pakiety, Rezerwacja) czy obsługa formularzy; bez nich strona może nie działać prawidłowo;
• cookies funkcjonalne – ułatwiają korzystanie z serwisu, np. zapamiętując wybrane preferencje (język, ustawienia widoku, ostatnio odwiedzane sekcje);
• cookies analityczne – pozwalają zbierać zanonimizowane informacje o sposobie korzystania ze strony (np. liczba odwiedzin poszczególnych podstron, czas spędzony w serwisie), co pomaga nam ulepszać strukturę i zawartość witryny;
• cookies marketingowe – mogą służyć do wyświetlania treści promocyjnych dostosowanych do zainteresowań użytkownika oraz mierzenia efektywności działań marketingowych, związanych m.in. z promocją naszych wieczorów pokerowych, eventów kasynowych czy imprez firmowych.

8.3. Zarządzanie plikami cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie możesz zdecydować o zakresie stosowania plików cookies poprzez odpowiedni wybór w banerze zgody na cookies (z wyłączeniem cookies niezbędnych, które są konieczne do działania serwisu). Ustawienia dotyczące cookies możesz również w każdej chwili zmienić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub w panelu zarządzania zgodami, jeśli jest dostępny na naszej stronie.

Pamiętaj, że ograniczenie stosowania niektórych kategorii plików cookies może negatywnie wpłynąć na niektóre funkcje serwisu, komfort korzystania ze strony oraz dostosowanie treści do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookies znajdziesz także w odrębnej Polityce cookies.

9. Kontakt i zgłaszanie incydentów

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub uwagi dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami:

• korzystając z formularza na stronie /contact-us/,
• poprzez dane kontaktowe wskazane w zakładce Kontakt.

Jeżeli chcesz zgłosić potencjalne naruszenie bezpieczeństwa danych lub inne zdarzenie mogące mieć wpływ na poufność, integralność lub dostępność Twoich danych, przekaż nam jak najwięcej szczegółów dotyczących zdarzenia. Pozwoli nam to szybko podjąć odpowiednie działania, w tym ocenić ryzyko naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą, oraz – w razie potrzeby – zgłosić incydent do właściwego organu nadzorczego.

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju naszych usług lub wdrażania nowych technologii w serwisie hazaharmony.com. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na tej stronie.